 Elle entraîne celle de tous les modes de communication, y compris la voix et le téléphone. Les utilisateurs doivent faire face à des problématiques nouvelles d’architecture et de solutions pour s’adapter rapidement à ce nouvel environnement.
La TOIP, un vecteur de compétitivité pour votre entreprise
- Des enjeux financiers Des coûts opérationnels réduits (suppression de la maintenance…). Des coûts des communications intersites gratuits. Des coûts des communications nationales et internationales à des tarifs compétitifs.
- Des enjeux opérationnels : Accès à de nouvelles applications (répertoire partagé, synchronisation blackberry). Accès à de nouveaux services clients possibles (journal d’appels, CTI, click to Dial). Plus de mobilité du personnel (softphone). Une plus grande flexibilité d’administration (plus besoin de paramétrer de PABX en local) La simplicité d’utilisation et d’administration individuelle et collective.
- Des enjeux technologiques : Un système de téléphonie intégré aux multiples sites. Une connexion à distance avec l’entreprise.
Avec la ToIP de RISC GROUP IT Solutions, vous bénéficiez d’un retour sur investissement immédiat tout en accédant à de nouvelles solutions collaboratives.
- Simplicité : Portabilité du numéro Guichet unique : un seul fournisseur pour vos services informatiques, connexion internet et téléphonie.
- Performance & sécurité : Applicatif NetCentrex de Comverse, leader européen des applicatifs IP. Haute Disponibilité : solution Centrex opérée par nos équipes d’hébergement 100% compatible avec les solutions réseaux Risc Group IT Solutions Pas d’intrusion, d’espionnage possible.
- Gains financiers : Aucun investissement en infrastructures (PABX) internes ; Communications internes gratuites et illimitées. Tarifs attractifs pour les appels nationaux et internationaux. Applicatif hébergé (suppression de la maintenance et du paramétrage des PABX).
- Fonctionnalités supplémentaires : Toutes les fonctionnalités de votre PABX actuel. Et de nouvelles applications: Le filtrage secrétaire La console opérateur La conférence téléphonique Le couplage téléphonique informatique
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